FAQ

cumlaude learning

1. Kan ik cumlaude Learning ook op mijn smartphone of tablet gebruiken?

   Ja. Er is een MobileApp voor cumlaude Learning, zodat gebruikers met een iPhone, Windows mobile of Android-apparaat met een mobiele browser toegang kunnen krijgen. Deze mobiele browser moet wel HTML5 ondersteunen. In de mobiele app zijn de werkruimtes Begeleiden, Mijn Nieuws, Studieroutes, Portfolio en Project beschikbaar, rekening houdend met de mogelijkheden van deze mobiele platformen. De MobileApp is een uitbreiding op de cumlaude Learning installatie van uw organisatie en is bereikbaar via een speciale URL, bijvoorbeeld demo.cumlaude.nl/m en staat dus niet in de app stores van Apple of Google. De organisatie beslist of en wanneer deze app voor u beschikbaar komt. Heeft uw organisatie al cumlaude Learning? Dan kunt u deze gewoon op uw tablet gebruiken.

2. In welke browsers kan ik cumlaude Learning gebruiken?

   Ga hiervoor naar de speciale pagina over de browserondersteuning van cumlaude Learning

3. Wat kan ik doen als ik niet kan inloggen met mijn wachtwoord?

   Per ongeluk drie keer uw verkeerde wachtwoord ingevuld? En u weet zeker dat u het goede wachtwoord gebruikt? Door op F5 te drukken ververst de browser de sessie. U kunt dan opnieuw proberen in te loggen. Het wachtwoord is op te geven met kleine en grote letters (case sensitive). Let er dus goed op dat u bijvoorbeeld uw CAPS LOCK niet aan hebt staan wanneer het wachtwoord uit kleine letters bestaat. Lukt het echt niet, of bent u het wachtwoord vergeten? Neem dan contact op met het aanspreekpunt binnen uw organisatie.

4. Kan ik een handleiding voor cumlaude Learning krijgen?

   Ja, er zijn handleidingen voor cumlaude beschikbaar. Vraag het aan de ELO-beheerder of servicedesk binnen je organisatie. Zij hebben deze beschikbaar.